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Se precisares de ajuda, a nossa equipa de atenção ao cliente terá todo o gosto em ajudar-te a fazer uma pausa na tua subscrição.
Se preferires fazê-lo de forma autónoma:
- Acede ao teu perfil Olistic: podes entrar na tua conta no topo do menu > introduz as tuas credenciais e acederás ao teu perfil.
- Acede à secção de subscrições para poderes gerir a tua subscrição.
- Clica em editar > Reagendar subscrição e ajusta a data conforme melhor se adequar às tuas necessidades.
Deixas de receber envios temporariamente, mas manténs o teu histórico, o preço de compra do produto sem alterações mesmo que o preço suba e os descontos aplicados à tua subscrição.
Podes retomar os envios a qualquer momento sem perder nenhuma vantagem e continuar com o cuidado do teu cabelo.
Podes reagendar a tua subscrição a partir da tua conta com uma data máxima de até três meses e reativá-la quando quiseres a partir da tua conta.
No entanto, se precisares de uma pausa superior a três meses, podes entrar em contacto com a nossa equipa de atenção ao cliente.
Reagendar a tua subscrição permite-te fazer a pausa de que precisas e retomar facilmente sem começar do zero e sem perder o progresso conseguido, mantendo o histórico na tua conta.
Se cancelares, perderás todos os benefícios da tua subscrição, como o preço de compra e os descontos aplicados.
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Antes de cancelar
O crescimento do cabelo não é imediato. Por isso, o Olistic atua deforma progressiva, acompanhando cada fase do ciclo capilar e abordando as causas desde dentro.
Ao contrário das soluções externas, o Olistic atua sobre fatores como anutrição, o equilíbrio hormonal ou o stress, que precisam de continuidade para mostrar resultados.
1/ Resultados visíveis entre3 e 6 meses2/ Fórmula acumulativa
3/ Eficácia baseada na consistência.
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