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Um dein Abonnement bequem verwalten zu können, ist ein aktives Benutzerkonto erforderlich. Du kannst dich hier anmelden. Wenn du noch kein Konto hast, registriere dich einfach mit der E-Mail-Adresse, mit der du den Kauf getätigt hast – so kannst du deine Daten einsehen und dein Abonnement aktivieren oder kündigen.

Bei Fragen kontaktiere uns gerne.

Du kannst deine persönlichen Daten im Bereich „Meine Abonnements“ ändern:

Klicke auf „Adresse und Zahlungsdetails“ und du kannst deine Informationen bearbeiten.

Mit deinem Abonnement erhältst du automatisch alle 30 Tage (monatlich) 1 Packung mit 28 Vials oder alle 90 Tage (vierteljährlich) 3 Packungen mit jeweils 28 Vials – ganz ohne Aufwand für dich.Außerdem profitierst du jeden Monat von einem exklusiven Rabatt und kostenlosem Versand.

Einige Tage vor dem Versand deiner nächsten Packung erinnern wir dich per E-Mail daran. Du hast dann 48 Stunden Zeit, um Änderungen vorzunehmen. Nach Ablauf der 48 Stunden wird deine neue Packung versendet – perfekt getimt, damit du lückenlos versorgt bist.

Wenn du dich für den monatlichen oder vierteljährlichen Plan entscheidest, erhältst du:

• 1 Packung mit 28 Vials alle 30 Tage (monatlich) oder 3 Packungen mit jeweils 28 Vials alle 90 Tage (vierteljährlich)
• Monatlichen Rabatt auf den regulären PreisKostenlosen Versand
• Einen personalisierten Habit-Guide mit Tipps zur Verbesserung deiner Haargesundheit

Außerdem kannst du dein Abonnement jederzeit kündigen.

Wenn du das Produkt in deinem Abonnement ändern möchtest, wende dich bitte an unser Customer Success Team hier.

Wir helfen dir gerne weiter!

Wenn du eine Pause von 1 bis 3 Monaten einlegen möchtest, kannst du dein Abonnement ganz einfach in deinem Konto unter „Nächste Lieferungen“ pausieren.

Wenn du länger als 3 Monate pausieren möchtest, kontaktiere bitte unser Customer Success Team hier.

Dein Abonnement wird automatisch über das von dir angegebene Zahlungsmittel abgerechnet.Ebenso verlängert sich dein Abonnement automatisch nach jedem Zeitraum – du musst dich um nichts kümmern. Nach jeder Verlängerung erhältst du deine Lieferung pünktlich zum nächsten Monat bzw. Quartal.

Du kannst dein Abonnement jederzeit über dein Kundenkonto kündigen, indem du auf Abonnement verwalten > Abonnement kündigen klickst.

Bitte beachte: Du kannst deinen nächsten Versand auch jederzeit verschieben – im Bereich Nächste Lieferungen.

Todos los pedidos serán entregados durante las siguientes 24-48 horas laborables en Península y Portugal, y entre 24-72 horas laborables en Canarias, desde la salida del almacén.

Puedes consultar nuestra política de envíos haciendo click aquí

Du kannst die Lieferadresse deiner nächsten Bestellung jederzeit in deinem Benutzerportal ändern.

Du kannst die Lieferadresse deiner nächsten Bestellung in deinem Benutzerportal anpassen.Im Bereich Abonnements klickst du einfach auf Adresse und Zahlungsdetails, um deine Angaben zu bearbeiten.

Möchtest du deinen nächsten Versand anpassen? Kein Problem!Du kannst das Lieferdatum ändern oder sogar die nächste Lieferung überspringen – ganz flexibel.

So geht’s:

Logge dich in dein Kundenkonto ein.Im Bereich Abonnements klickst du auf verwalten und wählst das gewünschte Lieferdatum aus.